Политика конфиденциальности

Настоящий документ определяет принципы и правила, которыми руководствуется Администрация сайта https://rgups23.ru при сборе, хранении и использовании информации о пользователях, посещающих ресурс, специализирующийся на поставках промышленного стирального оборудования для гостиничного бизнеса.

Целью данной Политики является обеспечение максимальной прозрачности процессов обработки данных и соблюдение требований Федерального закона РФ № 152-ФЗ «О персональных данных», а также иных нормативных актов, регулирующих цифровую безопасность и конфиденциальность в Российской Федерации.

1. Общие положения и определения

Под персональными данными в рамках настоящего документа понимается любая информация, относящаяся к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), которая может быть получена Оператором через формы обратной связи, заказы на оборудование или иные инструменты взаимодействия на сайте.

Владелец сайта обязуется обрабатывать полученные сведения исключительно законными способами, исключающими несанкционированный доступ к ним или их разглашение третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных действующим законодательством РФ.

2. Категории собираемых данных

В зависимости от целей взаимодействия с ресурсом https://rgups23.ru, Оператор может обрабатывать следующие группы сведений:

1. Контактные данные: имя пользователя, адрес электронной почты, номер мобильного или стационарного телефона. Эти сведения необходимы для связи с потенциальным заказчиком, уточнения характеристик стиральных машин и согласования условий поставки.
2. Профессиональные данные: название организации (отеля, базы отдыха, прачечной), должность представителя, адрес доставки оборудования.
3. Технические данные: IP-адрес, сведения о браузере, сведения о местоположении (город), данные о времени посещения страниц и источнике перехода на сайт. Эти данные собираются автоматически с помощью файлов cookie для оптимизации работы интерфейса и анализа эффективности маркетинга.

3. Цели обработки информации

Сбор и хранение данных осуществляется исключительно для достижения конкретных, заранее определенных целей:

1. Обработка входящих заявок на подбор промышленного стирального оборудования и расчет стоимости проекта.
2. Информирование клиентов о новых поступлениях техники, технических характеристиках машин и специальных предложениях для гостиничного сектора.
3. Организация логистики и доставки крупногабаритного оборудования по адресу заказчика.
4. Повышение качества работы сайта https://rgups23.ru путем анализа пользовательского поведения и технических ошибок.
5. Выполнение требований законодательства РФ в части учета сделок и взаимодействия с контрагентами.

4. Правовые основания и порядок обработки

Обработка данных осуществляется на основании согласия пользователя, которое он дает добровольно, присылая сообщение через форму на сайте или ставя галочку в поле «Согласен на обработку персональных данных» при оформлении заказа.

Владелец сайта придерживается следующих принципов обработки:

1. Законность: обработка данных осуществляется строго в рамках правового поля РФ.
2. Целевой характер: данные не используются в целях, несовпадающих с заявленными в настоящем документе.
3. Минимизация: собирается только тот объем информации, который действительно необходим для выполнения заказа или оказания консультации.
4. Актуальность: Оператор принимает меры для того, чтобы данные были точными и актуальными на момент их использования.

5. Сроки хранения и уничтожение данных

Сведения о пользователях хранятся в течение периода, необходимого для достижения целей, ради которых они были собраны, либо до момента получения требования от субъекта данных об их удалении.

Уничтожение персональных данных производится путем их полного удаления из электронных баз данных и уничтожения бумажных носителей (если таковые имеются). Срок хранения данных может быть продлен в случаях, когда это требуется для исполнения обязательств по договору поставки оборудования или в соответствии с налоговым законодательством РФ.

6. Передача данных третьим лицам

Администрация сайта гарантирует, что персональные данные не будут переданы третьим лицам без явного согласия пользователя, за исключением следующих случаев:

1. Передача данных транспортным компаниям для осуществления доставки стиральных машин по адресу клиента.
2. Запросы от уполномоченных государственных органов РФ в рамках исполнения ими своих полномочий, предусмотренных законом.
3. Передача данных сервисному центру (в случае необходимости выезда мастера для монтажа или ремонта оборудования).

7. Права пользователя (субъекта данных)

Пользователь сайта https://rgups23.ru обладает следующими правами:

1. Право на получение информации о том, какие именно данные о нем хранятся у Оператора и как они используются.
2. Право требовать уточнения, блокировки или уничтожения своих данных, если они оказались неполными, устаревшими или неточными.
3. Право отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее уведомление Администрации сайта.
4. Право обжаловать действия или бездействие Оператора в судебном порядке или через надзорные органы (Роскомнадзор).

8. Безопасность и защита информации

Для предотвращения утечки, модификации или кражи данных Владелец сайта применяет комплекс технических и организационных мер защиты:

1. Использование защищенного протокола передачи данных HTTPS для шифрования информации между браузером пользователя и сервером.
2. Ограничение доступа к базе данных пользователей ограниченным кругом сотрудников, имеющих соответствующий уровень допуска.
3. Регулярное обновление программного обеспечения сервера и антивирусных средств защиты.
4. Хранение данных на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.

9. Использование файлов cookie

Сайт https://rgups23.ru использует файлы cookie для улучшения пользовательского опыта. Cookie позволяют запоминать настройки пользователя, анализировать трафик и предлагать наиболее подходящие модели оборудования на основе предыдущих просмотров.

Пользователь может в любой момент отключить использование cookie в настройках своего браузера, однако это может привести к ограничению функциональности некоторых разделов сайта.

10. Изменение настоящей Политики

Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящий документ без предварительного уведомления каждого пользователя. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее опубликования на странице https://rgups23.ru.

Пользователю рекомендуется периодически проверять данную страницу, чтобы оставаться в курсе актуальных правил обработки его данных.